Diritto di Recesso

Lo scopo di Blow up è garantire la tua completa soddisfazione.

Se per qualche ragione non sei soddisfatto del tuo ordine puoi esporre la volontà di recesso entro 48 ore a partire dal momento in cui il prodotto è consegnato e rispedire il capo facendo in modo che rientri nel nostro magazzino entro e non oltre 14 giorni a partire dal momento in cui il prodotto è consegnato. 

Dunque, tutti gli articoli devono essere restituiti entro 14 giorni a partire dalla data in cui il prodotto è ricevuto secondo il D.L. 206/2005. Ricordiamo, inoltre, che il reso deve essere comunicato tramite e-mail all'indirizzo info.blowupspace@gmail.com entro e non oltre 48 ore a partire dalla data in cui il prodotto è ricevuto.

I prodotti possono essere restituiti tramite qualsiasi spedizioniere a discrezione del cliente.

Effettuando il reso/cambio la spedizione di rientro sarà a carico del cliente.

Reso o sostituzione


Rimborseremo solo gli articoli resi che rispettino le seguenti condizioni:

  • L'assenza o rimozione del cartellino comporta il decadere del diritto di recesso.

  • Danni al capo per lavaggi errati. Assicurati di aver letto prima le istruzioni per il lavaggio e la manutenzione.

  • Non effettueremo il reso per vestiti che hai già indossato, con macchie evidenti o buchi. Qualsiasi odore, segno o piega causata dal corpo sarà un evidente segno di usura.

  • Qualsiasi reclamo relativo alla consegna del/i prodotto/i o alla volontà di reso deve essere presentato entro 48 ore dalla ricezione del/i prodotto/i. Dopo la richiesta il capo deve rientrare entro 14 giorni. In caso contrario, non sarà più possibile proseguire con il reso. Il reso deve essere spedito nel suo stato originale e secondo le seguenti condizioni di spedizione.

  • Il capo può essere sostituito solo per il cambio taglia.

    Qualsiasi prodotto da restituire o sostituire deve essere spedito a questo indirizzo: 

Blow Up

Via Nicola Nisco, 2

80121 Napoli

Italia

Tel. 081 393 64 81


Blow up non può essere ritenuto responsabile in caso di smarrimento, furto o danneggiamento del pacco. I pacchi per i quali non è possibile identificare il cliente (nome, cognome e numero d'ordine) saranno rifiutati.

Non si effettuano resi per prodotti personalizzati o su misura. 

Rimborso

Alla ricezione degli articoli, controlleremo che tutti i requisiti siano stati rispettati. Il rimborso avverrà mediante la stessa tipologia di pagamento con cui è stato effettuato l’acquisto e sarà escluso dalle spese di spedizione.

Dazi Doganali

In caso di resi o cambi dall'estero, tutte le eventuali spese doganali saranno a carico del cliente.

In the case of returns or exchanges from abroad, any customs costs shall be borne by the customer.